Account-ID-check (KYC)
Vóór elke uitbetaling is een volledige ID-check vereist. Hij beschermt je account en houdt het platform in lijn met de anti-witwasregels. Je kunt opwaarderen en spelen terwijl de verificatie loopt.
Wat je nodig hebt
Identiteitsbewijs
Een paspoort, identiteitskaart of rijbewijs. Waar relevant beide kanten, met alle vier de hoeken zichtbaar.
Selfie met je ID
Een duidelijke foto van jou met hetzelfde document naast je gezicht.
Adresbewijs
Een bankafschrift of nutsrekening van de afgelopen drie maanden met je naam en adres.
Betaalbewijs
Op verzoek een screenshot of foto van de gebruikte kaart (middelste cijfers afgedekt) of e-wallet. De naam moet bij je account passen.
Zo werkt verificatie
- Stuur je documentenUpload ze in je profiel of geef ze door aan de livechat. Gebruik je geregistreerde e-mailadres als je de support schrijft.
- Wij beoordelen zeDe meeste documenten worden snel gecontroleerd; accounts met lopende verificatie wachten langer op uitbetalingen.
- Je bent geverifieerdNa goedkeuring gaan uitbetalingsverzoeken de gewone beoordeling in binnen 2 werkdagen.
Tips voor een soepele controle
- Zorg dat de naam op elk document en op je account overeenkomt.
- Gebruik een geldig, onbeschadigd en volledig zichtbaar document — alle vier de hoeken op de foto.
- Het adresbewijs moet jonger zijn dan drie maanden.
- Betalingen van en naar je account moeten een methode op je eigen naam gebruiken.
- Wachtwoord vergeten? Gebruik de resetlink op de inlogpagina; die gaat naar je geregistreerde e-mail — hetzelfde adres dat zelfuitsluiting of accountsluiting vereist.