Neem contact op
Livechat op elke pagina, e-mail voor formele verzoeken, VIP-kanalen voor leden.
Livechat
Beschikbaar op elke pagina. Gebruikelijke reactietijd: minder dan 2 minuten.
Open livechatsupport@luckyboom3.fr — voor accountvragen en formele verzoeken. Schrijf je vanaf je geregistreerde e-mailadres, dan kunnen we je snel identificeren. Vermeld het e-mailadres van je account en een korte omschrijving van het probleem.
Vóór een uitbetaling
Rond de ID-check vroeg af — accounts met lopende verificatie wachten langer. Verzoeken worden binnen 2 werkdagen beoordeeld.
Zelfuitsluiting en accountsluiting
- Zelfuitsluiting (binnen 24 uur actief, minimaal 6 maanden).
- Een afkoelperiode van 7 dagen.
- Definitieve accountsluiting.
- Wachtwoordherstel — gebruik de resetlink op de inlogpagina.
Exploitant: MAIREKE LIMITADA (Costa Rica). Licentie: Anjouan Offshore Financial Authority.